——访市人大代表朱鸿宾

    在德清县新市镇仙潭社区，朱鸿宾这个名字可谓家喻户晓。作为市人大代表、社区党总支书记，如何服务居民群众，让他们能够在一个和谐的环境中生活，是朱鸿宾心里装着的头等大事。

    “群众利益无小事”。这是朱鸿宾经常挂在嘴边的一句话。作为一名在社区工作了14年的基层干部，朱鸿宾最关心的就是民生问题。“上面千条线，下面一根针，社区工作就是要当好串联千家万户的这一根针。”朱鸿宾说，社区是政府和群众之间的一座桥梁，社区工作没有固定的模式，只有围绕“政府支持、居民参与、社区执行”的原则来进行探索，寻求共同点，然后再按照社区的特点来进行建设和管理，才能最大限度地来为居民谋福利。

    “我觉得，要做好社区工作，首先就要抓社区的队伍建设。只有把这个基础打好了，才能以此为依托来解决老百姓关心的民生问题。”朱鸿宾告诉记者，社区工作光靠社区干部来做还不够，还应当依托社区党员队伍、居民小组长队伍和群团组织队伍来共同开展。在他看来，党员要起好模范带头作用，社区招聘的专职人员更是应该围绕社区矫正、居家养老等工作来发挥专业性的指导作用。同时成立居民议事委员会，以居民小组长、楼道长为主体，多听听社区居民的意见，为社区发展出谋划策，并在沟通民情、推进建设等方面发挥作用。此外，还应该在社区内组织形式多样的群团活动，让居民来参与，从而增强他们的认同感和归属感。“把群众事当成自家事，是一名社区工作者应有的工作态度。在新常态下开展社区工作，更要多培育社会组织，多培养专业的社工人员，事事从群众的角度出发，为他们提供更加优质便捷的服务。”朱鸿宾说。