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政府购买公证服务 为民化解户迁难题
发布时间:2019/11/11   稿件来源:   
    近日,市民服务中心公安户证窗口民警陈莹收到一份来自华信公证处的父女关系公证书,随即通过之前受理的万女士户口迁移资料,将万女士的户口迁至其父亲的户口簿,并将户口簿及公证书通过EMS邮寄给了万女士。据悉,这是我市首次通过政府购买公证服务,为市民解决户口迁移难题。

    事情还要从上月24日的那次接待说起。当天,万女士来到市民服务中心户证窗口准备办理户口迁移的手续。原来,万女士的户口在几年前从四川迁入湖州阿姨家,如今想将户口迁移至朝阳街道父亲这里,但经过咨询需要证明父女关系。因为种种原因万女士出生申报的户籍材料已经找不到了,更无法出具关系证明,便来窗口询问是否要做亲子鉴定后才能办理。

    听了万女士的诉说后,陈莹随即为她联系了四川省攀枝花市公安局,查询其历史户籍档案,发现万女士的户口在四川老家时不曾与父亲同过户,且因历史原因查不到万女士的户口申报档案。于是,陈莹取来一份《湖州市公证事项委托公证调查申请书》让万女士填写,并告诉她,她遇到的这种情况,可以选择公证调查服务,费用无需申请人承担。万女士听了激动地说:“有这么好的服务?那太感谢你们了!”

    为进一步深化“无证明城市”创建工作,不断加强证明取消机制创新,方便群众和企业办事,从今年10月起,我市推出政府购买证明事项的公证服务,公安户证窗口率先完成了这项便民服务事项。

    陈莹通过“湖州市城市数字大脑”的“远程协查平台”,将万女士的申请书向华信公证处发起指派函,并电话联系公证处的联络人,仅5分钟后,公证处工作人员便接收到了窗口的“指派单”。

    “公证处会在3至5个工作日内,向本窗口发送调查结论,请您积极配合公证处的调查。”听了民警的话后,万女士连声答应。当天,公证处工作人员便来到市民服务中心公安户证窗口与申请人万女士对接并着手开展调查。几天后,公证处的父女关系公证书如期而至,陈莹通过户口迁移申请资料,很快就将万女士户口迁移至父亲户中,并将户口簿及公证书邮寄给了万女士。
 

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