村民们生活条件越来越好,更多人也愿意到港澳等地看看外面的世界,但办证、取证麻烦却让大家“牢骚”很多。经常走访社区的周霞多次听到群众对这方面的反映,群众有所呼,就要有所应。雷甸派出所主动与上级出入境管理部门对接,经过大量协调准备工作,在小区警务室设立了湖州地区首个农村港澳自助签注办理点,这也是德清县公安局在今年“最多跑一次”改革中推出的一项新举措
“家门口就能办好签注手续,真的是太方便了!”4月22日上午,家住东港欣苑小区的诸玉英在周霞的引导下,短短3分钟就搞定了港澳通行证的签注手续。诸女士感慨道,以往办证都要赶到德清县城,来回要耽误不少时间。上一次办证特地请了半天假赶去的,没想到现在走几步到家门口的警务室就能办理。方便快捷的体验,让诸女士欣喜万分。
雷甸地处县域中部,该港澳自助签注办理点的设立,除了打通服务“最后一公里”,让群众“随到随办”外,更扩大了群众就近办证的覆盖面。居住在雷甸周边地区的村民和省内的新居民都可以到社区警务室进行就近办理。
为更好地服务群众,大厅里还设置了“自助交通违法办理机”、“可信身份认证专用台式机”、“AI机器人法律咨询”等科技服务设施,方便了群众又拉近了距离。
今年第九号台风“利奇马”来势汹汹,8月9日下午,周霞和同事一起去双溪村重点危房村民家中走访排查,详细询问了村民在暴雨天气的防范措施,查看房屋墙体是否出现裂缝、院中是否有积水等状况,并提醒他们,如有必要及时前往村委避灾点避灾。
令人意想不到的是,在一处废弃危房里,周霞竟发现了三十多名工人,她向包工头王先生了解到,他们在附近一商品房工地造房子,有的住在简易集装箱里,有的住在这只剩下房子框架、四面透风的危房里。周霞告诉王先生,住在危房里不安全,村委设置了避灾点,工人们可以去那里住两天。
到了傍晚,周霞通过村委了解到,32名工人还没有转移到避灾点。她又冒雨急匆匆地赶过去,向工友们解释这次台风的严重性,起初还觉得无所谓的工人们终于意识到了危险性,及时搬到了村委,包工头王先生很感谢这位上心的女民警。
昏黄的灯光下,是周霞有点微微弓起的背影,乱乱的头发搭在脸颊上,湿答答的鞋子走过坑坑洼洼。晚上十点多,周霞收到了一条语音,是女儿的小天才手表发来的:“妈妈,注意安全,我先睡了,晚安。”她也跟女儿道了晚安。
连续三天三夜,周霞随时待命,惦记着辖区的每一处地方,实地走过看过才安心。好在台风过境,阳光依旧。
心 担使命