姚杰，男，中共党员，1987年12月出生，2009年参加公安工作，2015年8月从浙江省海宁市公安局交警大队调入湖州市德清县公安局钟管派出所，现任钟管派出所基础副所长。曾荣立个人二等功一次、三等功两次，荣获2018年度“千名好民警”、“爱民为民”好警察，全市优秀人民警察等荣誉称号。
多年基层忠诚履职，守护平安誓言如初
在曾经六年的交通警察生涯里，姚杰共处理交通事故5000余起，这样特殊的经验积累，让他对群众的需求有着更加敏锐的洞察力。
2018年2月被提拔时，31岁的他是德清最年轻的派出所基础副所长。群众喜欢这个有点“自来熟”又“爱管闲事”的民警，同事也喜欢这个想法和点子多的认真青年。姚杰说“同事和前辈对我总是言传身教”。但大家都说，这是姚杰自己努力和实干的回报。
筑牢危化品企业安全管控网
杭宁高速、练杭高速、申嘉湖高速包围，杭嘉湖平原之上的钟管镇，是远近闻名的工业强镇，19个行政村、1个社区，常住人口近5万，辖区企业工厂多，外来人口多，治安管理形势复杂。
这里46家危化品企业始终是姚杰心中的牵挂，危化品企业数量多，就意味着存在的风险隐患大。一家一家单位跑，一个一个仓库查，一本一本台账看，不放过任何一个细节、隐患，姚杰对46家危化品企业全部走访检查，彻底摸清底数，推敲制定出一套危化品企业层级管理方案。
姚杰定期召开钟管镇危化品单位专管员培训会，今年4月10日，会上选取了12名危化品专管员作为“钟管镇危化品监督员”，充分发挥群众的力量，并号召辖区危化品企业开展了“互比、互看、互学”活动，组织企业在观摩学习中互看互学促规范、互比互鉴强效能。
今年上半年，钟管派出所已将所有企业纳入智能化管理，实现监控视频全覆盖。值得一提的是，姚杰又推动了“萤石云”使用，把危化品企业的重要监控全部接进了互联网平台，派专员负责实时查看，然后也接进了自己手机，保证可以随时检查。一次，姚杰在睡前打开手机查看视频，发现某危化品企业监控室的值班人员未遵守规章制度自顾睡着了，他立即联系该企业的负责人告知情况，负责人十分感激姚杰的提醒。
“智慧警务” 让平安在身边
钟管镇内众多的企业吸引了不少外来人员前来务工，如何找到心仪的租房成了他们的难题。远道而来的务工人员周某带着妻子和两个孩子到钟管镇打工，人生地不熟找不到合适的租房，一家人差点露宿街头。这时，有人告诉他：打电话给姚杰，他会帮忙的。
姚杰接到周某的电话，认真记录了他的要求。随后利用公安系统和自己的经验，经过两天时间寻找到了合适的租房，考虑到周某一家刚来务工，对这边环境比较陌生，姚杰决定陪他们一起去看房。周某一家看了这处出租房后，非常满意，连连向姚杰道谢：“多亏了您，帮我解决了大难题，还专门陪我们来一趟，不然我都不知道去哪找。”
近年来，德清县公安局强力打造了居住出租房屋“旅馆式”管理升级版，姚杰敢为人先，率先开展了此项工作，所有通过审核标准的出租屋和相关信息都会录入系统内，租户们可以通过警务室或电话咨询相关信息，找到满意的租房。同时，钟管镇的“智慧警务”在姚杰和同事的推动下，逐步全面推开，云上公安，基础信息的及时采集录入、快速查询反馈，使警务工作效能呈几何式提升。
6月21日，周五傍晚，姚杰拿着一沓宣传资料，带着便携投影仪，跟往常一样早早地来到南湖社区嵇家浜群租房，临近暑假，他打算趁着大家下班的空当讲一讲防溺水注意事项。熟悉姚杰的工友老陈说，姚警官是一个特别能“叨叨”的人，天南地北啥都能侃，有时候讲消防安全、交通规则，有时候讲防范通讯网络诈骗。为了效果更好，姚杰会提前在网上下载好安全教育视频，用便携式投影仪直接在白色的墙面上播放宣传片，同大家一起观看。
真心实意谋群众之所需
一位八十多岁家住葛山村的老奶奶，由于身份证过期没有及时更换，导致养老保险金领不到，急得不知如何是好。姚杰在走访村委时知道了这一情况，他连夜联系户籍窗口，第二天一早带领工作人员一起上门为老奶奶拍照、采集指纹，办好证后以最快速度专程将身份证送到老奶奶手中。家门都没出就把新的身份证办理好了，这让老奶奶不知道说什么好，只能拉着姚杰的手道谢。
老奶奶不知道这正是姚杰制定的六个服务之一的上门服务，其实群众们每次的求助姚杰都会记在心里，一有空就向有经验的老民警请教，找来材料研究学习，不断摸索、实践，为群众直接提供周到服务。姚杰结合辖区的实际情况，制定了公民户口户籍办理的六项服务新举措：一是限时服务；二是预约服务；三是优先服务；四是上门服务，今年来上门服务服务群众200余人次；五是爱心服务；六是弹性服务。
除此之外，姚杰还是调解矛盾纠纷的一把好手，今年来替群众化解各类矛盾纠纷50余起，收到了十多面感谢锦旗。想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所需，作为辖区分管基础工作的副所长，姚杰不断拓宽服务范围、创新服务手段、完善服务体系、畅通服务渠道，做好群众的知心人。
姚杰笑道：“我多讲一句，他们就多理解一分，可能就听进去了这一句。”十年的从警生涯，让他更加懂得了警察这个职业的责任和担当。 |
