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吴兴精准出击解群众之难
发布时间:2019/9/16   稿件来源:湖州在线—湖州日报   
  “谢谢你们,多亏你们出面,拖欠的工资总算拿到了。”日前,吴兴区八里店镇一建筑工地的班组长李师傅连连向区住建局和八里店镇的工作人员表示感谢。

    前不久,吴兴区纪委监委牵头12345热线办成立2个专项督查组,开展群众投诉突出问题专项整治,李师傅投诉的欠薪问题也进入了督查人员的视线。“主要是因为甲方资金不到位,所以导致工资延迟发放。”督查组相关负责人说,通过积极协调,在他们与相关责任单位的共同推动下,欠薪问题最终得以圆满解决。

    解决群众反映强烈的突出问题是践行以人民为中心发展思想的具体行动,也是推动干部转变作风的重要抓手。今年以来,吴兴区通过集中排摸、走访调查、重点整改等方式,集中开展对群众投诉突出问题的专项督查,下功夫解决好群众反映强烈的突出问题,确保案结事了、群众满意。

    为群众排忧解难,首先要了解群众“难”在哪里。该区专门制定《吴兴区关于集中开展对群众投诉突出问题专项督查工作方案》,全面排查近三年来群众反映的各类问题,并从中梳理出涉及各乡镇街道、区级有关部门群众反映集中的热点问题,重点查找其中长期未得到解决的突出问题,从而找准重点,落实监督。通过排查,该区共收集涉及24家单位的投诉突出问题234个。

    问题找到了,关键还要看整改。为此,该区紧盯重点案件、重点问题,落实清单+走访的监督方式,要求责任单位落实“一问题一清单”机制,在清单上列明情况、分析原因,明确责任人、落实整改措施,并以周为单位及时向督查组书面反馈整改进度,确保问题化解到位。“我们还以看现场、听情况的方式检查问题整改是否到位,区主要领导也带领专项督查组以及相关部门负责人深入村(社区)、农贸市场等地,对一些长期未得到解决的突出问题开展现场督查,并现场协调,制定解决方案。”督查组相关负责人说,截至目前,已完成整改226个问题,其余问题也正在协调对接和整改落实中,专项督查工作取得阶段性成果。

    据了解,该区还采用全面走访相关责任单位、个别走访群众以及实地走访“三走访”的方式,对相关单位落实责任是否到位、相关责任人员是否存在履行职责不力、失职失责等行为进行督查核实,并及时报送情况,由区纪委监委根据实际情况直接予以问责或提出问责建议。截至目前,已处置党员干部11人,其中党纪立案1人、诫勉谈话4人、批评教育1人、提醒谈话2人、停职检查3人。

 

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