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【三服务】湖州供电公司:一线送服务分类破难题
发布时间:2019/5/17   稿件来源:湖州在线—湖州日报   

多措并举助企降本增效

  车间的大型设备要定期监测能耗情况,一线工人的培训不能少,有时候一个不规范的操作习惯就可能造成不必要的能耗损失。”在天能集团生产基地,来自国网湖州供电公司的工作人员近日为企业员工讲解了科学用电知识。对于这样的一线服务,“天能”董事局副主席周建中认为,这给企业降本增效带来了实实在在的帮助。“供电部门还为每个基地制定了一企一策的用电改进方案,我们的用电成本下降明显,每年可节省用电支出超1000万元。”他说。“三服务”活动开展以来,国网湖州供电公司整合内部资源,强化统筹协同,分部门分阶段深入基层一线,了解企业用电用能需求,破解企业用电用能难题。截至目前,该公司已经与8家全市定点企业园区建立常态化沟通服务和问题解决机制,通过帮助制订一企一策的用电方案,使多家骨干企业的用电更加科学合理。

  该公司相关负责人告诉记者,针对企业的实际用能需求,目前公司已进一步简化办电手续,实施“验收、装表、送电三位一体”等8项办电提速举措,高低压客户平均接电时间分别控制到了40天、 15天以内。通过实施“互联网+”线上办理和预约上门服务,还实现低压用户办电全程“一次都不跑”,高压用户“最多跑一次”。该公司抽调精兵强将,选派调度控制和变电运维专家,对用户设备情况、人员情况、故障后厂内高危风险处置情况等进行摸底,并重点就调度接发令及汇报规范性、综合工作风险点防范、典型操作正确性及安全性、事故快速应急沟通等内容对企业管理人员进行培训。

  据了解,该公司还将进一步强化帮助企业开展效能诊断、优化用电方案工作,执行一般工商业电价再降10%,并通过让更多大用户参与直接交易等措施,计划全年为企业减少电费支出9.4亿元。

 

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