站务员为乘客检票

　　春运启幕，在外打拼了一年的人们，陆续踏上回家的路，这几天舟山市客运中心里随处可见拎着大包小包乘车离开岛城回老家的旅客。乘客的增多，让每天站在检票口的市客运中心站务员们工作强度增加了不少。

　　舟山市客运中心有10多名女站务员分布在除杭州、上海的检票口，她们的工作主要有三部分：检票、清点人数和安全提醒、指挥倒车。每到年关，她们的工作特别忙。

　　向尧是舟山市客运中心一名普通的站务员，工作两班倒，今天清晨5点多，她悄悄起床，简单洗漱，给家人备好早饭后，骑着电动车前往盐仓的单位。

　　开往宁波的首趟长途车6点多就要发车，上早班时，向尧要在5点50分之前到单位。在候车大厅边的一间办公室里，她换好工作服开始了半天的工作。

　　6点左右，汽车进站，车站内响起了上客语音提醒，向尧有条不紊地打开通道门，然后依次给乘客检票，还不忘提醒乘客别上错车。检票很快结束了，向尧走上大巴车清点完人数，紧接着在清晨的寒风中举着小旗子指挥大巴车驶离。

　　8点一过，车站里的乘客多了起来，在检票的同时，向尧时不时还要解答乘客的咨询。随着春运启幕，市客运中心各班线的车次比平时多了不少。

　　向尧的老家在湖北施恩，丈夫是舟山人，原本计划回老家过年的她最终留在了舟山。“今年春运单位人手紧张，等过了元宵节再去。”向尧说。

站务员为乘客答疑

　　“拿开往宁波的班车为例，以前10分钟左右一班，春运开始后加班车多了，这几天每隔3分钟左右就要开门检票。”站务组组长胡金玲在站务组岗位已经工作30多年，她说早已习惯了这种过年的节奏。每年，为了保障春运，她们不得不舍弃自己与家人团聚的机会，今年也不例外。

　　最多时候，一位站务员一个上午要为近30个班次的车辆检票，送走1000余名乘客，一张张车票在乘客和站务员之间来回传递，薄薄的纸片承载着乘客对亲人的思念，也寄托站务员对乘客的祝福。