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火车票预售期调整变化
发布时间:2016/11/28   稿件来源:   责任编辑:费昕璐

部分新线将开通运营 需调整列车运行

在中国铁路客户服务中心发出的公告中显示,自2016年8月10日起,网站和手机APP每天开始售票的时间由7:00提前至6:00,不要错过。假如市民在第一时间抢不到,可以在放票后、开车前尝试“捡漏”,如:没有付款的车票、各种原因导致的退票等。

湖州在线讯    “我记得去年11月初就可以买到元旦的火车票了,今年怎么没办法买?”市民卢女士日前致电党报热线,说自己下载了12306售票客户端,结果发现能够选择购买火车票的日期最晚就到12月29日,“本来我可以提前安排行程的,想问问到底是什么原因?”

采访中,卢女士告诉记者,夫妻二人老家在安徽,每年都是12月底或第二年年初启程,“这下打乱了所有计划。”她还反映称,虽然在该软件的车票预订日期中, 12月30日能够选择,但仍然不能付钱购买。 11月25日,记者打开该软件,随机选择了12月30日湖州往返杭州东的线路,发现确实所有待售车票价格都显示为“*”号,并在下方有一排绿色的小字提示“暂售至12月29日”。

为何预售期“缩水”了?对此,铁路部门给出的答复是:部分新线即将开通运营,需要调整列车运行图等,因此, 12月30日(车票票面日期)之后,互联网、手机、电话订票火车票预售期调整为30天,车站、代售点、自动售票机火车票预售期调整为28天。

也就是说, 12月29日及以前的车票是正常发售,市民可以通过互联网等渠道进行购买, 12月30日之后的车票,只能提前30天才能购买。所以像卢女士这样想提前购买元旦火车票的市民,可能还要耐心再等上几天了,本应在11月3日发售的2017年元旦车票将在12月3日发售。并且,按照目前30天的车票预售期, 2017年春节是1月28日,要买除夕左右回家的火车票,至少要等到12月20日以后才行。至于何时恢复正常60天的预售期,还暂不确定,市民可及时留意12306网站信息或火车站公告。

购票时需要引起市民注意的是,千万要认准正规渠道,切莫受骗上当。正确的购票途径分别为:拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票。火车票开始发售后,网络购票务必使用高速、稳定的网络进行抢票,有助于提高效率。

另外,根据规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可以购买一张车票,但儿童没有身份证时,还可以在同一订单下再次使用同行成年人的身份信息购买儿童票。

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