通过一段时间的案例学习，作为一名临柜员工，我认识到合规操作对银行正常运营及风险控制的重要性。

   首先，学习业务规章制度十分重要。只有了解吃透如何合规操作，才能有效避免风险事件的发生。比如说在对私业务中，开通网银必须由客户本人持有效身份证件办理，对18周岁以下人士不能开通理财版网银及对高龄人士必须进行风险评估后才考虑办理。在对公业务中，企业预留印鉴验印这一关非常重要，20万以上双人验印，100万以上主管大额热线查证。我们不能因为营销而视规章制度不顾，不能因为金额数目小等因素放宽标准、放低要求，应该每笔业务都要按照规章制度操作。

     其次，在办理业务的过程中要谨慎仔细，从核对客户身份信息到核对所办业务的金额、账号等内容，都不能马虎大意。如果柜员在办理业务时，金额输错或者账号输错，就会给银行和客户带来巨大的损失。

最后，本人认为作为银行员工应该具备高度的责任心，自觉承担起合规经营的职责，要经常学习业务操作规定及案例，提高自身风险防范意识，牢记合规操作。

                              青塘路支行：吕露盈

                             2015.04.01