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扎根小微 深耕“三农”金融服务——泰隆银行湖州分行农村服务纪实
发布时间:2015/8/12   稿件来源:湖州晚报   

  自2013年开业以来,泰隆银行湖州分行在服务湖城小微企业的征途中,以城区为中心,积极辐射周边县域、乡镇等农村市场,稳健推进各项业务,力争全面覆盖湖州小微企业客户群体。

    两年多来,泰隆银行秉承“最重要的是让您满意”的服务理念,践行高效的“三三制”服务承诺——针对农村客户信贷需求“短、频、快”的特点,对新客户的贷款申请在3天之内作出答复,对老客户的贷款续贷要在3小时内完成,全面打造“便捷、高效、优质”的金融服务水平,赢得了我市城乡的高度认可。

    自2014年起,泰隆银行陆续在道场乡施家桥村、八里店镇南水产村、织里镇陆家湾村等地开展整村授信,大力拓展批量平台,提高农村金融服务效率。

    到今年7月末,泰隆银行贷款余额4.32亿元,其中涉农贷款2.32亿元;贷款发放共计1900户,其中涉农近1100户;户均贷款23.60万元,涉农户均20.55万元。


和孚日记 渔农盼上及时雨

    客户经理:陈嘉

    入行时间:2年


    我入行2年多的时间了,对于农村市场早已不再陌生。位于城南的和孚镇是我和同事程少伟现在正在新开拓的地区。湖州是出了名的鱼米之乡,而和孚镇下属的荻港村、新荻村更是湖州出了名的鱼乡,村里的家家户户都有鱼塘,多多少少都养殖鱼类。盛夏时节,是鱼塘里的鱼儿们最疯狂的生长季节,也是鱼饲料需求最旺盛的季节。 8月3日,我接到了来自和孚镇新荻村的第一笔贷款申请。

时间:上午6点地点:荻港村、新荻村农贸市场

    早睡早起是农村的生活节奏,既然开拓农村市场就必须“入乡随俗”。这天我们起了个大早,太阳真够火热,6点半就已普照大地。和太阳一样火热的是村里的农贸市场,我们在市场旁支起小摊,向来来往往的人流派发防范电信诈骗的宣传资料,讲真假币辨别知识。一方面是现在各类金融诈骗高发,作为银行从业人员有义务普及金融知识;另一方面,农村的圈子小,农贸市场是人气最为聚集的地方,在这里宣传很快就能让大家知道泰隆银行。趁着宣传的时机和菜贩、小店店主聊聊天容易获知村里的动态,也便于侧面打听到一些借款人的信息。

时间:上午8点地点:新荻村村委

    8点多的时候,菜场的人群已散去,收摊。上班的点到了,决定和少伟“转战”村委,等候昨天打电话来申请贷款的谢老伯。村委是农村市场开拓至关重要的地方,如果说农贸市场是“坊间”,那么村委则是“官方”。清早在“坊间”听闻最近村里不少人的安居房已经建好,有些村民已经开始打听能否贷款装修。我和少伟早已是村委的“熟客”,一进门,村委的工作人员开门见山,向我们说起了安置房的事情。交房时间马上到了,由于近期是渔农们资金需求的旺季,有的农户差着尾款未付,有的一时间拿不出装修的钱,不少农户有贷款的意愿,村委正帮着积极对接银行。了解到这些信息,打算回行里找部门负责人商量,农村市场大有可为。

时间:上午9点地点:新荻村鱼塘

    谢老伯如约而至,跟着他的电瓶车,开着我的小丰田奔驰在渔村的乡间小道上,穿过片片鱼塘。热辣辣的太阳释放着威力,走在鱼塘旁的小路上,少伟打趣道,从来没想到过银行的工作是风尘仆仆地奔波在乡野。刚入行不久时的我也和她一样,看着同行们西装革履穿梭在写字楼,而我们则风吹日晒在田间地头和农民打着交道难免感慨,而现在我知道,金融服务只有定位的不同,没啥本质的差别。

时间:上午10点地点:谢老伯家

    谢老伯年近花甲,祖祖辈辈生活在村里,大半辈子靠着养鱼为生,去年将自家的房子装修一新,花了不少积蓄。正值鱼饲料需求旺季,手头上紧巴巴的,乡里乡亲的也都差不多个情况,这时候谁都需要钱,欠着人情去借钱让谢老伯感到实在有些不好意思。前些日子得知我们泰隆银行做的是小微金融服务、支农支小,给我打了电话,额度不大,就10万元。

    经过实地调查和侧面打听,谢老伯为人正直,勤劳肯干,大半辈子勤勤恳恳守护着自家的鱼塘。收集齐资料,打算回行里录系统,争取明天就给谢老伯放出贷款,泰隆“三三制”是我们的承诺,言必行,行必果,可不能在第一笔贷款时就出岔子。就在我即将离开之际,又有两个养殖户赶到谢老伯家,向我们咨询贷款事项。

    临走的时候,谢老伯坚持送我们到村口,此刻的太阳已热得灼人。到了村口与谢老伯挥手告别,却发现他并没有马上转身离开,在热辣辣的太阳底下目送着我们远去……

  塘甸日记 为农庄羊倌解决了资金难

  客户经理:费佳骏

    入行时间:1年

    一直走着“潮男”路线的我,从未想过银行工作开展在田间地头。入行一年了,我渐渐喜欢上了片片鱼塘、鸡鸭成群、绿油油的稻田还有农村人的质朴和热情。

    塘甸乡荣丰村的高老板是村上出名的养殖户,养殖湖羊8年多了,去年扩建了羊圈投入较大,一时间资金紧张。 8月3日,在村委得知泰隆银行可以办理小额贷款,便打通了我的电话。

    第二天,带着我的徒弟“塘甸土著民”徐伟伟一道前往调查。当我们踏进农庄时,迎接我们的是一个皮肤黝黑、身强体壮的壮年男子。随之而来的除了一股股浓浓的羊骚味还有高老板的应用题:如果吃羊饲料湖羊会长得膘肥体壮,生长周期只需半年多,但羊肉质量不高,卖出的价格平平;而吃青草,饲料成本倒是可以不计,却需要请上3-5名割草的工人,人工费连年飞涨,也是笔不小的开支。吃着青草长大的湖羊肉质鲜美,能卖好价格。只是生长周期长了一倍,加上扩建后羊的数量翻倍了,目前距离销售旺季还有三个多月,上千头羊每吃一顿的开支已经达1500元。翻翻高老板的账本,资金吃紧是眼下的最大困难。

    实地调查之后,我们走访了村委和附近的村民,侧面打听,证实所见所闻。在农村,人与人之间的关系更加纯粹,更讲诚信。每每打听,热情的村民总能知无不言,让我们对于借款人的人品及生意等都会有更加全面和真实的掌握。

    回到行里经过讨论,我们决定通过泰隆融E贷授信8万元额度给高老板,只要他需要,随时可以通过网银或者手机银行自行申请,资金分分钟便可到他账户上。

    来自泰隆人的以上两篇日记仅仅是泰隆银行服务我市农村的一个缩影。对此,泰隆银行湖州分行表示将持续扎根小微、深耕“三农”,履行社会责任和义务,为湖州城乡带来更好更便捷的金融服务。

 

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