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本上记着民情 心中装着百姓——记吴兴区龙泉街道白鱼潭社区党委书记谈国琴
发布时间:2014/11/3 稿件来源:
走进吴兴区龙泉街道白鱼潭社区的一间办公室,桌上摆放着一本旧笔记本显得格外引人注目。这是社区党委书记谈国琴的办公室,这本旧本子可是这位“小巷总理”的宝典。“民情日记记了14年了,社区里的大小事我都记着,把它们记录下来,就是为了更好地让民声有回音。”谈国琴说。
阳光使者照亮民心
10多年前,谈国琴还是一名企业下岗工人,如今已成为社区居民交口称赞的“谈大姐”,曾经还发生过居民以为她要调动岗位,联名写信到区里挽留她的事情。“有阿谈在我们社区,我们心里就踏实。”社区居民黄阿姨说。“余师傅,我来了,最近过得好吗?有什么困难你就说。对了,今年的大病医疗救助快要开始了,看病的发票你要找找好。”社区困难党员老余脑海里,深刻记录着谈国琴前来探望他家的一幕一幕。
老余告诉记者,他儿子患病,家里的积蓄全都用光了,屋里一件像样的家具也没有,经济条件困难。这些年,谈国琴总会隔三差五地去看望老余一家,对这户特殊家庭的关注从未间断过。
老余家的情况谈国琴都写在民情日记里,根据帮扶政策,她都会在日记里标记一下,以便提醒老余一家。翻到了老余的那一页,上面连“老余孙女的书包破了”这样的琐事都被记了下来。“后来我就给他孙女买了一个新书包,小丫头开心得不得了。”谈国琴说,政府出台了利民政策,就要及时告诉大家,让他们不出社区就能感受到这份温暖阳光。
居民如亲事无巨细
谈国琴的心里记挂着社区居民,这本民情日记也成为她与居民之间的“连心桥”。
60多岁的李大伯是生活在社区的空巢老人,平时一向精神抖擞,在邻居眼里一直是“健康老人”的形象。然而有一天,社区里的两名居民在与李大伯闲聊时,发现他说话吞吞吐吐,还有一些平时没见过的小动作,两人心中觉得奇怪,决定把这件事告诉“社区什么事都会管”的“阿谈”。
“阿谈,老李这段时间好像有点不对劲啊,你要么去看看哦,我们觉得他是不是身体不好了。”
“知道了,我马上赶过去。”
接到电话,谈国琴立即在随身携带的民情日记里记录这条信息,并加上了重点符号。“喂?是小李哦?你老爸最近身体好像有点情况,要赶紧带他去医院看看。 ”赶到李大伯家,谈国琴也觉得他行为举止有些反常,立即在民情日记中找到了李大伯女儿的联系方式……
经过医生检查,李大伯的表现为中风的前兆,要不是及时送医将会造成严重的后果。得知情况后,谈国琴急忙赶去医院探望李大伯,并安慰他放宽心。
后来,谈国琴在民情日记的李大伯专页里,又加了一条记录:“有过中风病史,要经常关注”。
连线连心随叫随到
在白鱼潭社区,居民家中有张“党群连心卡”,不少家庭把这张卡就放在电话机附近。“一有事情,立即打电话,手机号码太长我背不出,连心卡放在电话机旁边,就好像跟谈书记保持24小时在线一样。”社区居民王师傅说。
“那是夏天的一个雨天,雨下得太大了。”回忆起使用连心卡的事情,王师傅打开了话匣子,向我们讲述了小卡片召唤谈书记的故事。
哗哗哗——窗外滂沱大雨,滴滴滴——王师傅家里也下起了小雨。“一定是楼上阳台渗水了,可楼上的住户又不在。把小卡片拿出来,我打电话给谈书记。”此时,王师傅第一时间想到的就是找连心卡,向谈国琴求助。“马上来,我来联系楼上人家,你不要急,先看看家里的电器,不要进水了,安全第一。”谈国琴说。
不久,王师傅家的门铃就响了。开门一看,来人正是谈国琴和楼上的住户。虽然一路打伞前来,可谈国琴还是被大雨淋湿了,“不用管我的,先把水管通通好。”谈国琴也加入到雨中通管中来了。堵在管道里的塑料纸被取出,水管里发出了哗哗哗的下水声……“其实,应该叫物业的,但我第一反应就是找谈书记。”王师傅笑着说。后来,得知楼上住户不经常住在社区,谈国琴在民情日记里也记上了一笔,以便提醒自己日后要多关注。
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