中层以上干部每月到基层办公
“如果早知道这些法律知识,就不会上当受骗了。 ”日前,在南浔法院“水哥法官工作室”双林镇站点,李大妈感慨地说。在这间20平方米左右的房间里,南浔法院立案庭庭长徐蓉正在为几位社区居民解答相关法律知识。
据悉,水哥法官工作室于2011年底在南浔法院双林法庭设立。为尽可能确保辖区群众在最短的时间内得到司法帮助,自2012年起,工作室尝试在其他乡镇社区相继设立工作站点,由法院干警轮流驻点值班。截至目前,南浔法院在该区9个乡镇和1个开发区以及容易产生矛盾纠纷的行业市场、工业园区、社区等共设立15个“水哥法官工作室”站点,实现辖区全覆盖。同时,自今年4月起,该院结合党的群众路线教育实践活动,在每月第一周的周一安排15名中层正职以上干部分别到15个站点值班,接待群众来访、解答群众咨询、调处各类纠纷。
据介绍,在驻点值班前3天,每名驻点人员都会与驻点的镇(社区)工作人员联系,了解近段时间百姓迫切想要解答的法律问题,根据乡镇(社区)工作人员的反馈作好记录,以便有针对性地讲解和解答。该院副院长慎玉龙上月驻点南浔镇值班,一天下来,他感慨颇多。“其实很多矛盾纠纷发生时并不复杂,但不能及时化解便可能导致矛盾激化,通过这个驻点活动,能深入基层一线了解百姓所想所困,也是践行党的群众路线教育实践活动的一种方式。”
为了让每一个百姓的问题都能得到及时有效解决,每一个站点都专门准备了一本值班日志记录值班时遇到的问题,以便每名值班人员做好工作对接。对于不能当场解决的问题,值班人员会在日志上注明情况,同时移交给相关部门继续跟踪处理。同时,值班人员对驻点值班中发现“水哥法官工作室”工作站点存在的问题及意见、建议,也会在工作日志上注明,统一收集处理,以提高工作室的工作效率和管理水平。南浔法院相关负责人表示,中层以上干部进驻“水哥法官工作室”各站点值班,充分发挥了各个工作站点的作用,打通了联系服务群众的“最后一公里”。
据悉,自今年4月开展中层以上干部驻点值班以来,南浔法院共有50人次在各个工作站点值班,共接待群众百余人次,解决问题近百个,处理纠纷10余起。
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