——记安吉昌硕街道递二社区支部委员会委员袁斌
在安吉县递二社区有一个出名的热心小伙,名叫袁斌,身形微胖的袁斌长着一张憨厚忠实的面孔,刚见面,他便向记者介绍起社区的情况。叮铃铃……一阵急促的电话铃声响起,“周阿姨,你先别着急,现在下这么大的雨就别赶过来了,明天你把办理材料要用的身份证、户口本和照片都带来,我去帮你办。”原来,几天前,袁斌向社区尚未办理社保的村民一一进行通知,并讲解了相关政策,鼓励村里失地村民办理社保。村民周莲珠想趁着医保缴纳金额上调之前进行补交。“她年纪大了,找不到地方开证明,骑着电动车来回也不方便,我有车代办一下也是举手之劳。”袁斌说。
在递二社区工作七年来,袁斌从不把村民们当作管辖的对象,更像是近邻好友,“我自己就是递二社区东庄弄组的居民,在家门口上班,为乡亲办点事应该的。”大桥10组的张小毛双腿残疾,行动不便,要时常去看看有没有困难需要帮忙,后寨路的小章急需找一份工作,东庄弄组的陈海申家庭刚办上低保……社区居民的大小事、难事袁斌都了然于心,平时工作之余就积极帮衬着解决。当初刚进递二社区工作的时候,袁斌也是一时摸不着头脑,在他的案头放着一本厚厚的笔记本,里面密密麻麻的记录就是他工作得以开展的法宝。社区残疾人名单、社区困难户名单、禽流感疫情统计、村级工业发展基本情况调查、土木结构住房情况:王金娥两间, 1980年建造……本子上一页页的记录都是袁斌两腿一步一步跑出来的,他只要有时间就会拿出来看看,而且随时更新内容,做到心中有数。很快袁斌就摸清了社区居民的基本情况,现在只要是群众反映的问题,他都能准确了解,及时解决。
在递二社区,居民遇到任何麻烦都会来找这位“小袁”,芜园三区因为住户数量少,没有专职的保洁员,小区卫生状况不佳,住户向袁斌诉苦后,他第一时间与环卫所取得了联系,配备了专职环卫工人进行按时清扫;灵芝路加油站建成后迟迟未营业,社区居民加油还要赶上十几里路,袁斌得知后马上与加油站沟通联系,查明原因,并将情况反映到街道,一个月后,居民终于得以在灵芝路加油站便捷加油;递二社区住户王阿姨家的孙子到了上幼儿园的年龄,却摇不上号,眼看就要报名了,她急急地来找小袁,袁斌很快收集了几户面临相同情况的住户资料,向昌硕街道反映了情况,正在积极处理,等着给社区居民一个令人满意的结果……
七年来兢兢业业的工作,让袁斌不仅获得了好口碑,更重要的是得到了居民的信任。“我们都相信袁斌,他肯定不会骗我们老百姓,每项相关政策都讲解给我们听,还会站在我们的处境帮忙想办法、出点子。”地铺港北段富阳组居民施荷英说。早在2009年安吉县旧城改造项目全面推进之时,许多地铺港北段居民对拆迁政策不了解,对拆迁工作十分抗拒,拒绝工作人员上门评估,甚至发生口角。那段时间,袁斌没有过一个双休日,整月协助老同志上门走访,组织居民谈话,进行政策宣传、诚恳讲解,耐心劝导,社区居民都相信这个憨厚小伙,拆迁工作得以顺利进展。看到袁斌总是一心扑在社区工作上,有人笑他傻:“你这样做太傻了,别人的工作你干嘛总抢着干,有时间歇会儿多好,谁的活你让谁干去呗。”但袁斌总是笑笑说,“街道领导看重我,社区居民信任我,岗位的需要就是我的职责,我只要在岗一天,就会服务好一天。”
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