安吉县：“5+5”群众工作制显成效_湖州群众路线网_专题

    “现在禁止毁林开荒，可为什么还有人继续种白茶？当下毛竹种植期间，可周坞坑林道却上不去？”安吉县梅溪镇人大主席叶鸣岗下班时间在食堂简单用餐后匆匆赶到5公里外的长林垓村，就收到了村民金富林抛出的一个个问题。通过进一步了解，周坞坑村的林道在去年“菲特”期间被冲毁了，目前仍未修复。“明天我们就去山上看看，情况严重的话就用拖拉机拉沙泥上去修补林道。”叶鸣岗当场就向金富林作出承诺，并立马拨通了分管领导的电话，决定次日便动工开始铺筑周坞坑林道。据叶鸣岗介绍，自梅溪镇“5+5”群众工作制实行以来，机关党员干部每天利用下班时间走访、学习、搜集解决问题已成常态。

    “‘5+5’工作形式上的创新只是第一步，我们最终的目的还是要让全体干部树立‘群众工作天天做、服务群众是本分’的理念。”梅溪镇党委副书记唐宝城介绍说。

    在党的群众路线教育实践活动中，安吉县多方探索，在梅溪镇试点的基础上，全面推行“5+5”群众工作日，即每周5个工作日加上5项服务群众的工作，更好地了解当地群众需求、解决百姓困难。

    每周一晚上6点到8点半，全县各乡镇（街道）各办公室都准时召开例会，对上周的工作梳理分析，提办法、抓推进。集中研究重点工作的推进，安排本周工作，如遇需集中解决的问题，群策群力，并重点由分管领导牵头协调、攻坚破难。领导班子会议也集中在这一天召开，部署一周工作重点、明确关键节点，便于开展工作、抓好落实。这便是“驻乡例会日”，所有机关党员干部都牺牲休息时间参加，而这仅仅是“5+5”群众工作制的其中一项内容。

    周二是“驻村走访日”，当地的联村干部从晚上6点开始，到各联系村走访村干部、生产队队长、党员，深入了解村情，发现问题、督查整改，走访种粮大户、村民代表、种养大户等，拒绝“隔着玻璃看庄稼”，真正将办公桌开到了田间地头、开到了老百姓家，听群众真正的想法，解决群众的实际困难；周三是“驻户维稳日”，联村干部深入农户家走访，梳理一周以来的诉求意见，直接办理合理诉求，对于较难处理的诉求，用情交流、上门疏导，尽力解决问题；周四是的“驻企服务日”，创新实行现场办公、全程督办，为企业着想，替企业解难，营造良好的服务氛围；周五是“驻点学习日”，总结一周的工作情况，在提升干部实践能力的同时着力于培养基层干部的理论素养，以理论联系实际、以实际充实理论，充分改进工作方式，优化知识结构，完善岗位职责。

    “5+5”群众工作制充分发挥了干部工作日的服务潜能，提升8小时外的服务效能，是安吉县群众工作形式的创新。更重要的是，“5+5”工作制将“服务群众、心系百姓”的理念深入到基层干部的心里，在与群众心贴心交流的过程中真正践行用情服务、为企解困、为民解忧的宗旨。以此为抓手，通过“服务群众联系卡”、“干部工作日志”、“群众说事室”、“流动民事服务站”等载体，快速带动了各项工作的充分进展。据统计，自“5+5”工作制实施以来，共走访群众16435次、企业3784次，收集群众建议1872条，受理民事纠纷案件400余起，信访总量下降68%，违纪违法案件数下降70%。