——度假区“三敢精神”主题研讨活动精彩发言摘录

　　编者按：近段时间，太湖旅游度假区范围内，党的群众路线教育实践活动开展得有声有色，在实践活动过程中，度假区更是提出了“敢于担当，敢于碰硬，敢于创新”的“三敢精神”，作为度假区干部工作的准则。近日，为建设一支理念新、能力强、过得硬、打胜仗的“狮子型”干部队伍，度假区举办了一场“三敢精神”主题研讨活动，通过党员干部的现身说法，把“三敢精神”真正运用到了自己的实际工作当中。

　　立足本职 全方位服务

沈奕萍

    在深入开展学习党的群众路线教育实践活动以来，我体会到办公室工作的重要性，同时也感到了一种沉甸甸的责任。

    尽心尽力做好平凡岗位上的每一件事，这是我们的首要任务，我认为必须要做到以下两点：一是不做优雅人。要不耻下问，做个包打听，凡事要都要多问一点、多思考一下，保证足够的信息量。要不怕得罪人，注重协调沟通，工作优先、人情在后。二是要做优雅事。思想要慎密，工作要务实，要讲效率、沉得下心、用得上力，每项工作任务都要以坚持严格的作风,严谨的态度,严厉的标准去完成。

    12345政府阳光热线是为人民群众服务最好的平台。去年5月，度假区热线办成立，等待热线进来后第一时间响应成为了每日必修之课。作为一名接线员，必须有高度的责任心与全心全意为人民服务的姿态，做到换位思考，设身处地为群众排忧解难，这需要我们热情的接待每一位来访者，耐心聆听他们反映的问题，对带有偏见或过高要求的诉求，先行引导他们转变主观想法，提高服务质效，为热线办理部门创造良好条件，为热线办理带好头、开好头。

    作为一名基层普通党员，我的能力和影响是有限的，但只要我们每一个普通党员都从自身做起，坚守在平凡的工作岗位上，努力做好本职工作，就会滴水成洪流，形成推动我们社会不断向前的宏大力量。

各尽其能勇担当

方芳

    担当对我们而言，就是无论个性的强弱、能力的大小、本领的高低，都有他施展才华的空间，要立足工作实际，各司其职、各尽其能，以饱满的激情和昂扬的干劲对待每一天的工作。

    “担当”具体怎样去体现呢？一要加强学习，在完善自身素质上下工夫。自从到度假区经统局工作，岗位的转换让我有一种本领恐慌感，这不仅仅是岗位所需要的业务知识的学习和掌握，更体现在内在素质的提升、自我形象完善的需求上。所以要确实从思想根源上提高对学习重要性、必要性、紧迫性的认识，真正把学习看成一种觉悟、一种修养，把搞好学习、提高素质作为落实“勇于担当”的前提和基础来抓。

    二要强化责任意识，在提高工作水平上下工夫。责任是一种做人品格，是一种做事态度，责任心强，面对再大的困难也可以迎难而上，责任心差，面对再小的问题也可能畏缩不前，责任和能力，前者更重要。

    三要充满激情，注重在营造工作氛围上下工夫。一个对工作充满激情的人，他肯定是积极、上进，充满信心有气场。我们要学会适当营造氛围，工作上互相帮衬，也不要吝啬我们的情感，彼此之间也要互为推崇，有了这种和谐的氛围，工作就有激情，就会脚踏实地的对待每一天的工作，把工作作为一种责任、一种觉悟、一种状态，在每一天的工作中体现自身价值。

勇于担当是一种工作态度

巢建红

    如何贯彻精神，将“勇于担当、敢于碰硬、善于创新”的要求融入到实践，我有很多体会。

    做好本职工作是勇于担当的基本要求。我们一旦走上了工作岗位，做好自己的本职工作就成了工作生涯中一个永恒的主题。无论你从事何种职业，无论你是何等职位，无论你的收入高低，热爱本职、忠于职守、乐于奉献一定是这个社会核心价值观的体现。虽然不同时期我们有不同的身份和角色变换，做好本职工作是我们每个人勇于担当社会责任的基本要求。

    用心用力用精神是一种勇于担当的工作态度。人是要有点精神的，这不仅说的是一种精神的境界也是一种工作的态度，用心用力用精神正是度假区倡导的一种工作态度。要使旅游业成为人民群众更加满意的现代服务业，就要求我们立足本职，在工作中发扬勇于担当的工作精神。度假旅游已成为当前旅游业发展的一个重要趋势，个人认为，度假区建设还是要紧紧抓住作为能够提供游客主体休闲度假产品的关键吸引物，一批度假酒店、一批A级景区、一批休闲业态、一批配套设施、一个好的环境这“五个一”无疑是度假区核心吸引物，是推进度假区发展建设的重要抓手。建设国际国内一流的度假区需要“三敢”精神，所以要对照国家级度假区标准，研究我们的工作，发现薄弱，深入具体，用心用力用精神去工作，才能更好地推动现代化生态型滨湖度假区的建设。

责任在于担当

费新凤

    我认为敢于担当体现的是一种敬业精神和一种责任心。敢于碰硬主要体现的就是“明知山有虎，偏向虎山行”，对待困难、问题的一种勇气。敢于创新更多的是体现我们推进工作的一种魄力，一种能力。在三敢精神中，我认为敢于担当是前提、是基础，只有敢于担当了，才能敢于碰硬、才能敢于创新。

    敢于担当，源于强烈的事业心、责任感。没有干事创业的崇高追求，没有昂扬向上的精神状态，没有舍身忘我的拼搏精神，事业是不可能成功的。承担责任没有该不该，只有要不要，承担责任没有对与错，只有去选择。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，扛着它，就是扛着自己生命的信念。每个人都应将这神圣的信念紧贴胸口，携着它上路，你就可以看到花香水美的好风景，就可以走出彩霞似锦的好生涯。

    当前，随着度假区日新月异的发展，各项工作正处于任务艰巨、形势逼人、不进则退的关键时刻，要努力践行“三敢”精神，用忘我的工作热情去承受一个“忙”字，用无怨无悔的精神去吃下一个“苦”字，用必胜的信念去克服一个“难”字，用踏实的作风去落实一个“实”字，勇敢地去担当起这份属于自己的责任。

    用美国前总统林肯的话与大家共勉：“每一个人都应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负”。如此，你才能磨炼自己，求得更高的知识而进入更高的境界。

“三敢”精神要有“三不”认识

何礼华

    “三敢”它是一种责任、一种精神，更是一种能力，是每一位干部必须具备的基本素质。践行“三敢精神”首先在思想上要有“三不”的认识。

    一是不打酱油（从人生价值观看）。所谓“事不关己不开口、专心一意打酱油”，其讽刺的是某些干部面对困难矛盾能推则推，事不关己高高挂起、不敢担当、不敢负责的一种心态和现象。党员干部不能以“打酱油”的心态得过且过，要敢于直面问题、承担责任、解决问题。积极倡导“一线工作法”，在“三查三联三解”活动中，与党员群众打成一片，切实在活动中联出实在成效、联出真感情、联出度假区干部良好形象。

    二是不做菜鸟（从业务素质上看）。“菜鸟”在工作上讲就是生手、新手。基层干部要知全局、懂本行、干实事，对业务工作要一门清，要问不倒、难不住。最关键的是吃透上级政策，把握上级要求，做到全盘谋划、分步实施、整体推进，少做事倍功半的事情，多做事半功倍的事情。

    三是不当水货（从价值体现上看）。要真抓实干干真事，不坐而论道喊口号；不当粗制滥造的水货，要当物美价廉的行货。实现南太湖梦的三大动力源就是敢于担当、敢于碰硬、敢于创新。一方面，我们要思变思进思发展，敢想敢干敢担当，创新创业创一流。另一方面，要团结协作、形成合力，为了发展大局，要有甘为人梯的觉悟、为人作嫁衣的品质。

做一个“敢于担当”的度假区人

顾正浩

    担当意味着付出、奉献甚至牺牲，意味着为了党的事业、人民的利益而不顾个人的利害得失，是什么让一名党员干部能够义无反顾、无怨无悔地做到这一点？我想，这种勇气和力量，只能来源于坚定的理想信念，来源于共产党人的政治远见。

    敢于担当，不仅是共产党人的政治本色和价值追求，同时也是正确认识世界、有效改造客观世界的实践要求。担当需要勇气，也需要能力。迎困难而上是唯一的方向，这就要求我们每个工作人员必须具备解决问题的能力。我在建设局工作，除了坚实的业务知识做基础，具备不怕苦、不怕累的精神之外，工作方式上必须要敢于创新，创新是一切工作活的灵魂，有了创新，我们推进工作就会有新思路，解决问题会有新办法。

    顺境逆境看胸襟，大事难事看担当。担当难免会受到一些挫折和委屈，但逆境和挫折作为一种社会现象，什么时候都难以避免。对个人而言，要把逆境和挫折作为党性修养的历练，人生阅历的财富，成长进步不可或缺的因素。一个党员干部过不了廉政关，就没有担当可言。无私才能无畏，自身不干净、不纯洁就没有担当的资格和底气。我们必须要坚持严自律、善治家、慎交友，坚决克服侥幸心理、从众心理、不平衡心理，任何情况下都稳得住心神、管得住行为、守得住家园，堂堂正正做人，干干净净做事，始终保持共产党人的政治本色。

要将“三敢”融入工作中

陶家旺

    用“三敢”标准来形容拆迁和信访两办的工作要求非常适用，两办同事最大的特点是“直面困难、任劳任怨、乐观向上。”我想结合所知的典故，与大家共勉。

    第一个故事：热爱工作。记者采访干相同工作的三名工人，积极进取的工人把工作看得很有意义，而其他两位则把工作当成混口饭吃的职业。积极进取的工人，会觉得工作中的每一天都非常有意义、非常快乐。这个故事告诉我们要“热爱工作过好每一天”，只有“从工作里爱了生命，才是通彻了生命最深的秘密。 ”

    第二个故事：敢于挑战。原美国总统罗斯福曾被问及:“什么才算成就”，他说：“所有功绩该归功于真正奋斗的人，他们的脸上混着尘埃和汗水，他们奋勇的尝试，他们会犯错，也不断被发现缺点，但他们却是真正苦干实干的人。 ”在工作上苦干实干的人会受到真心的表扬，只有面对困难拼搏过，人生过得才有意义。

    第三个故事：有为者悦。二战的时候，有人问英国首相丘吉尔是否曾为艰难的任务感到忧虑，丘吉尔回答：“我太忙了，没有时间忧虑。”正是保持着这种全身心的工作状态，英国取得了二战的最后胜利。消极的人只想到工作的繁琐带给人的疲惫，积极的人则看到工作的进展使人拥有无穷的成就感。“干的平凡是工作，干的出色是事业”，当前度假区的工作就是要面对困难荆棘，走前人没有走过的道路,让我们认清现实岗位的重要性，认清有岗必有责、尽责须有为、有为才快乐的人生道理，共同创造滨湖新区的美好未来。

做敢于直面问题的担当者

沈琴英

    现在，我们很多党员干部不敢与群众面对面沟通，因为一深入群众，往往容易面对一系列问题，要么是群众存在违法违规行为，却很难说服；要么是群众碰到实际困难，却在政策范围内很难解决；要么是一些历史遗留问题，群众意见大却难以化解。

    群众问题，从心理学的分析上看，就是一个态度问题。如何改变这些态度，直接影响到能否使党群关系更加密切，使我们与群众的沟通更加顺畅。在影响态度转变的因素中，有传递者方面的因素，有沟通信息方面的因素，有接受者方面的因素，也有情境方面的因素，党员干部作为传递者，可以从三个方面促进群众态度的转变：一是立场，二是意图，三是吸引力。

    怎么样提高个人吸引力，提升百姓的认同感？可以借用心理咨询上常用的一些技能，通过一些方法来改变认知，进而改变行为。一是要尊重、真诚、热情，这是与群众建立良好沟通关系的前提。二是要学会共情，使群众觉得自己是被理解被接纳的，可以促进他们有效地进行情感倾诉，矛盾有时是情绪问题，解决了情绪问题，矛盾也就迎刃而解了。三是要积极关注，要相信任何人都是可以改变的，我们要关注对方的积极面，在沟通的时候先对其积极方面进行肯定，赢得尊重，使其放下戒备，再进行劝说引导，对方就相对容易接受一些。