吕建忠：忙调解不怕“跑断腿”_湖州群众路线网_专题

近日下午1点，尽管早就过了饭点，南浔开发区司法所的调解室里依旧是一片闹哄哄的景象。

　　儿子的意外落坑死亡，让来自贵州的杨女士怎么都没办法平复心情，抓着施工方要求索赔。但是开发区综治中心副主任、司法所所长吕建忠知道，作为监护人，杨女士自身需要承担更多的责任。

　　吕建忠还是继续磨着嘴皮子，一边平复杨女士的情绪，一边讲清各项法律依据，终于使双方就赔偿问题达成了一致。

　　看着杨女士的案子告一段落，吕建忠在调解对象名字后面打上了一个勾。

　　从一名转业军人成为调解员的这些年里，吕建忠打勾的名字不计其数，让许多矛盾在基层得到化解。

　　哪里有磕磕绊绊，哪里有是非纠纷，哪里就有吕建忠排忧解难、真情调解的身影。在他看来，作为一名调解员，必须承担起更多的责任，为每一个有需要的人尽力提供最大的帮助。

　　为了尽快从一个“门外汉”成为一名专业人士。吕建忠边工作边学习，利用休息时间进行“充电”，尽快掌握相关的法律知识。

　　在恶补专业知识的同时，吕建忠还培养起了“慢性子”。由于平时遇到的多数是受教育水平较低的弱势群体，在遇到纠纷时很难保持冷静，尤其在调解死亡案件时情绪容易激动，出言不逊甚至动粗的情况时有发生，他便用耐心、理解和宽容，心平气和地与群众沟通，边了解、边安抚、边协调、边解决，直到让双方当事人满意为止。
面对桌头堆积的案件，吕建忠还常常与时间赛跑，抓住时机攻坚破难，针对纠纷调解案件的特性，往往连续工作至深夜，以便尽快解决群众的矛盾。工作至今，他的调解成功率达到98%，架起了干群间的连心桥。