一是常态化联系走访查问题。局班子成员推行楼层走访制，每名班子成员分楼层包干不定期走访各部门副科级以上领导干部，经常性听取意见建议，了解服务需求；机关干部实行值班巡查制，每天安排六名值班干部利用上班前一刻钟、下班后一刻钟时间，对各楼层公共区域卫生保洁、设施设备运行进行巡查，同时收集广大机关干部的意见与建议36条。截止目前，共收集意见建议52条，发现各类问题252个。

    二是精细化分类管理强整改。梳理各类意见建议，实行“即知即改”，针对停车秩序混乱情况，集中开展车辆秩序集中整治活动，出台《行政中心车辆秩序管理办法》，通过保安引导、短信提醒、书面告知等形式，行政中心行车、停车秩序得到有效提升。出台《资产经营管理办法》，公开公平公正对机关便民服务中心重新招租，引入品牌超市直营。出台《机关事务管理局内部管理制度》，加快推进各类基建项目进度，推行周检查、月汇报、季通报制度，电视电话会议中心提前45天完工。

    三是人性化服务保障增满意。推出自助餐、自助小火锅、点餐等服务，增设机关食堂面馆，成本价提供餐后水果，为机关干部提供多化样餐饮服务；扎实开展各类便民服务措施，投入6万元更新部门交换箱，培育快递、报刊征订代办，电费、话费代缴业务。在北门建设安吉县首个“E邮站”服务点，解决机关干部包裹投递难题；通过在楼梯通道增添楼层指示牌、洗手台摆设绿色植物、每天更换电梯标识地毯、铺设防滑地毯等措施，提升行政中心整体环境。