市委党校常务副校长 刘宏伟

    今年为编写《群众工作方法典型案例研究》一书，我与学校的教师一起多次深入基层调研。 4月底，该研究成果由中央文献出版社出版，受到了各方的肯定。

    回顾到基层调研的过程，我感触颇多。一方面，深刻体会到党校作为党委、政府的思想库，在全市深入开展党的群众路线教育实践活动中，理应在发挥思想政治教育和作风建设引导方面发挥应有作用；另一方面，通过带领课题组一次次深入调研，深深感到调查研究的过程本身就是一个实践群众路线的过程。

    在走访调研的个案中，感触最为深刻的是对安吉县原昆铜乡三山村和管城村山林纠纷案的调研。案件可以追溯到上世纪五六十年代，由于山林界址划分不清，两村矛盾激化，造成较大的负面影响。几十年来，历届乡党委、政府都曾想方设法努力解决，但最后都因种种原因无果而终。山村“界桩”成了昆铜干部最敏感的词和最隐忍的痛。

    调研中，管城村老书记石金祥告诉我们，农村经济发展了，农民生活富裕了，这为两村矛盾的化解带来了契机。 2006年开始，随着全县林权证发放工作的陆续开展，昆铜抓住机遇，下定决心，妥善用策，历时一年，终于彻底化解了这一历史积怨，3000多米长的山林界限最终打下了永久性的标准界桩。

    调研中，承担化解这起矛盾纠纷的调处员余五四的一番话令我印象深刻。他说：“做群众工作，方法技巧很重要，但更要用真心。同样一句话，既可以讲得人家笑，也可以讲得人家跳。”话很朴实，道出了做群众工作的真经。与群众打交道是实实在在的工作，需要科学的方法，来不得半点虚功，更不可哄骗愚弄。同时也要认识到，方式方法固然重要，但做工作的出发点和落脚点同样重要。只要你的出发点是真心为群众做事，哪怕在工作中出现了一些失误和纰漏，群众也会理解和支持。反之，如果把做群众工作当作自己政治秀场的一个噱头，热衷于摆姿势、扮造型，最终会被群众所唾弃。

    在调研中我体会到，一桩历时40多年的历史积怨最终能够顺利化解，靠的就是工作组同志不留退路的决心和坚持到底的恒心，他们义无反顾地走到调处矛盾冲突的第一线，倾听民意，化解民怨；靠的是他们谨慎入微的细心和依法治理的铁心；靠的是他们服务群众的真心和为民着想的诚心。“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线”。带着深厚的百姓情怀，到基层、到群众中去调研，关注群众所想，体会群众感受这是研究成果能获得广泛好评的重要因素。也正是这样的认识和感受，激励我更加坚定为民利民的自觉自愿和保持勤政廉政的工作常态。