群众公开点题部门破难解题　“阳光问政”问出部门真行动_湖州群众路线网_专题

　　“县城北湖街立交桥下货车和农机车乱停放，已经有五六年了。真没想到，这一问题刚反映完，县城管执法局立即开展整治行动了。”
　　武康镇北湖街立交桥下货车和农机车乱停放已经成为影响交通环境和德清形象的不和谐音符，百姓意见很大。一直以来，对这些车辆的执法管理没有间断过，但是由于没有可替代的停车场，整治效果不是很好。
　　群众有“声”快落实。为了解决这一顽疾，德清县城管执法局积极探索，不断研究可用办法。多次讨论商议后，决定采用“疏堵”结合的方式，利用104国道旁的一块拆后土地，新建了4500平方米的停车场，提供免费停放服务，为货车和农机车消除了后顾之忧，保证了他们正常的营运。
　　着力办好民生实事，在服务民生中走“实”群众路线。这是县城管执法局承办“十大主题问政活动”中，坚持边听边学边改的缩影之一。
　　近日，不少细心的市民还发现，武康街头有些出租车换新装了。19辆刚替换上的崭新的现代伊兰特出租车，拥有蓝绿色的外形、全新的内饰，让乘坐顾客感到非常舒适。前不久，前往德清汽车总站坐车的杭州市民黄女士，碰巧看到更新的第一批出租车，不禁停下来仔细观看，“挺不错的，这车颜色漂亮大气，车内空间宽敞、整洁大方。”
　　出租车使用频率高，经过这几年的使用，大量出租车车容车貌较差。在阳光问政期间，出租车乘坐环境差成为市民代表反映的热点问题，县交通局针对这一情况，进行了专门的研究，随后立即启动了以出租车舒适度和安全性不够等突出问题为主的综合整治行动。据悉，今年，德清县163辆出租车都将陆续更新换代。
　　“十大主题问政活动”开展地点在德清县党群服务中心。这里，更是党组织联系群众、服务群众，践行群众路线的新平台。
　　在党群服务中心服务窗口，老百姓咨询、求助的电话络绎不绝。“您是群安小区18幢的单梅春老人吗？请问有什么需要？”随着工作人员温柔耐心地问询，服务中心的大屏幕上，随即显示出了电话拨入者的所在位置——武康镇群安小区18幢。
　　电话另一头的单梅春老人，今年已经84岁了。那天，老人像往常一样，打开电视机，不知为何电视没了声音。鼓捣了半天也没整好，单梅春犯了愁，怎么办呢？抱着试试看的心情，他拿出政府配发的老人专用手机，拨打了12349便民热线。不多时，单梅春老人家里响起了敲门声，维修人员来了。
　　通过“阳光问政”活动，德清县各部门纷纷邀请群众代表点题，寻找工作中的不足和问题，随后，通过研究商议，有方向性地领题、解题，并积极探索解决问题的长效机制，以立说立行立改的实际行动取信于民。