金建新在接听政府阳光热线时强调：要把真诚服务群众的工作做得更好_湖州群众路线网_专题

    昨天，市委副书记、政法委书记金建新来到“12345政府阳光热线”接听室，接听热线电话，倾听百姓呼声，协调解决群众的实际困难。

    上午9时，反映问题的群众开始通过“12345政府阳光热线”电话直接与金建新对话。“道场乡肖皇山村长运驾校对面的天桥下面有一条沟，里面有很多生活垃圾，一直没有人清理。”湖州经济技术开发区的沈先生反映垃圾扰民问题，希望相关部门尽快处理。在认真倾听了群众来电后，金建新要求开发区和市交通运输局抓紧办理，处理结束后尽快给反映人答复。热线电话接踵而来，市民施先生反映车管所红绿灯至道场中学路段100米左右，在上下学时有很多家长和学生经常逆向行驶的情况，存在安全隐患，他希望相关单位对该路段加强交通秩序的管理。金建新耐心听完电话后，要求交警部门到现场了解情况，并建议两个方案，一是改善硬件设施，二是加强路段管理，务必确保道路畅通、学生安全。

    经过紧张的接听、答复和现场交办，短短两个小时，金建新接听了13个电话，反映问题涉及城市管理、环境保护等诸多方面。金建新指出，群众拨打热线反映问题，饱含着群众对党委政府的信任。他强调，在办理过程中，要进一步强化群众观念，明确部门、认真研究、抓紧办理、及时回复，把真诚服务群众的工作做得更好。