安吉孝丰镇用“土办法”收集民意
湖州在线讯 在安吉孝丰镇大街小巷的每一处报刊亭里,都有一本泛黄了的“民意汇集登记簿”,老百姓对城市管理工作有意见、建议,或者要举报、投诉,都可以在上面留言。
孝丰镇南台小区的报刊亭摊主邢乃琴告诉记者,早在2012年5月,安吉城市管理行政执法局孝丰分局就在她的报刊亭里放了一本“民意汇集登记簿”。记者翻开登记簿,“在中山路浙北大厦对面,路面陷了个小坑,下雨时严重积水,谁来关注一下? ”“在九洲机械厂门口,绿化带侧石破碎,赶紧派人修修”“孝丰街上还有些地方没装路灯,晚上乌漆麻黑的,太不方便老百姓出门了”……密密麻麻的写满了各种意见建议,内容涉及教育、交通、卫生、拆迁、环保、社会治安等多个领域,大部分留言后面还特意注上了日期,报刊亭俨然变成了一座民意“情报站”。
在这个信息化的时代里,谁还会用这么“老土”的方式向政府反映问题?城管孝丰分局副局长陈勇说:“其实很多市民都有参与城市管理的热情,特别是上了年纪的大爷大妈,但他们往往不会打投诉电话,更不要说跑上门来反映问题。把‘民意汇集登记簿’设在人流密集的报刊亭,大爷大妈可以在买菜、散步路过时说一声,留个话,很方便。”据介绍,城管孝丰分局的工作人员每天都会把书报亭反映的问题收集上来,并进行分类、处理,遇到不属于本单位职权范围内的问题,则及时转交到相关部门进行处理。
家住孝丰镇丝厂弄的潘炎庆此前在“民意汇集登记簿”写下了自己的烦恼:“整个弄堂有100多米深,但一盏路灯都没有,晚上回家太不方便了。”没几天,主管部门就派人来实地勘测,并装上了6盏路灯。在此基础上,城管孝丰分局更把背街小巷增亮工作纳为新一年工作的第一块内容,重点落实,彻底消除城区亮化盲点。
据介绍,两年来,随着城市管理越来越规范,孝丰街头的书报亭收集的民意“情报”越来越少,但这项工作依然在默默坚持着。孝丰镇党委副书记高发义说:“汇聚民意不必依赖多高超的科技,而是要用心,政府把工作做细了,老百姓的幸福感自然就上升了。 ”