市行政服务中心认真学习贯彻习总书记有关学习“焦裕禄精神”重要指示_湖州群众路线网_专题

近日，市行政服务中心通过“三思三观”学习交流、支部学习、座谈研讨、专题党课等多种形式，重点学习习近平总书记3月17-18日在调研指导河南省兰考县党的群众路线教育实践活动，特别是在视察兰考县为民服务中心和“焦裕禄民心热线”时的重要讲话精神，并围绕“践行群众路线、深化阳光服务”主题展开热烈讨论。大家表示，习总书记的重要讲话，对我市行政服务系统深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步推进行政服务体制机制创新，助推“阳光湖州”建设指明了方向。大家谈到，学习贯彻习总书记重要讲话精神，必须紧密联系“中心”实际，在三方面再下功夫：一是要心系群众、倾情服务。要面对改革步入“深水区”、发展进入“攻坚期”的新形势，继续紧紧围绕“服务经济、方便群众、文明高效、塑好形象”的主旋律，把服务意识内化于“中心”广大干部职工的具体工作之中，使热情服务、主动服务、高效服务、优质服务成为“中心”对外展示的“名片”。二是要勇于担当、敢于创新。深化行政审批制度改革，是今年我市以及“中心”工作的重中之重，规范公共资源交易、强化政务公开工作，也处在不断创新发展的关键时期。为此，在推进各项改革、抓好工作落实过程中，要注意多听基层群众的声音，多让群众及时了解政府出台的便民利民具体举措，并自觉主动地接受群众的监督和评判，真正把我们的工作做深、做细、做实、做好。三是立说立行、真转作风。窗口服务工作面向广大市民，每一个细节都事关前来办事的群众，为此要根据前阶段征求到的意见建议，在窗口布局、标设设置、环境建设等方面，多从办事群众的角度和需求去考虑，努力做到更科学、更规范、更和谐，切实把行政服务中心建成群众贴心的市民之家。“12345政府阳光热线”也要根据近一年运作下来积累的经验和出现的问题，即知即改，不断拓展服务功能，完善工作机制，提高运行水平，努力办成“焦裕禄民心热线”式的政务服务热线。目前，“中心”党员干部已撰写各类体会文章50多篇。