面对面知民情 心贴心解民忧

    一边是德清县城管执法局的班子成员、相关科室的负责人，一边是30名来自人大、政协、社区街道、热心居民组成的民情问政员，大家围坐在一起，围绕城市管理，向在座的城管发问。

    张根才是武康永兴社区的老党员，自己的家园从当年的村庄变身现在的社区，环境的改变让他记忆深刻。问政开始，老张第一个对着话筒：我说两个问题，一是开放式小区环境卫生差，而我看到的环卫工出现的次数越来越少，怎么解决？二是武康马路停车收费有些时间了，但收费员素质跟不上，存在只收钱轻管理的问题，你们接下来有什么打算？

    尽管事先城管执法局已多次召开征询意见座谈会，也了解到一些群众关心的热点、难点问题，但是面对新的问政群众，局长曹汉祥还是有些忐忑。

    他接过了话茬：“首先感谢市民对我们工作的监督……随着已经建立的数字城管即将启用，我们将统一保洁、统一收集、统一清运、统一处理的城乡环卫一体化管理新模式，已经在钟管试点。”

    回答第二个问题时，曹汉祥首先自我检讨：我们没有做好停车收费员的教育，接下来会加强教育，要求他们既当好收费员，也要当好宣传员，更要当好服务员。除了增加停车位，加强停车收费规范管理外，今年，县里将加大公共自行车布点密度，进一步挖潜利用闲置场所和边角空地改造停车场，缓解停车难，希望你们多出主意、多想办法。”一番话，打消了在座问政员的疑虑。

    三桥集镇乱摆摊位影响市容，你们有什么措施？工程运输车乱倒垃圾，怎么管？楼房补漏车在河桥头边安营扎寨如何解决？城管队员业务知识不学习透，又怎么管人家……一个个尖锐的提问与建议，抛向在座的每个城管。在30多双眼睛的注视下，城管们在两个多小时中一一作答。

    这是德清县日前举行的“十大主题阳光问政”现场。这也是继电视问政后开设的首场问政活动。相关负责人说：“阳光问政是以面对面沟通交流的形式，访民情、聚民智、解民忧。通过这个平台让广大群众表达自己的想法和意愿，让党委、政府听到原汁原味的意见建议。”

    第二批群众路线教育实践活动启动以来，德清县围绕“学习教育、听取意见”环节，科学设计特色载体，并通过喜闻乐见的形式，让教育实践活动成果传达到基层党员干部和群众，使学习教育入脑入心。同时，确定3月到4月底为阳光问政月，围绕交通管里、环境保护、住房教育、五水共治、便民服务、文明创建等十大与群众生活生产密切相关的主题，要求相关的十个部门班子成员现场答复，公开承诺为民办实事的情况，并现场接受书面评议打分。