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长兴县级领导干部开展换位体验活动
发布时间:2014/3/17   稿件来源:   

    为深化党的群众路线教育实践活动,体验基层群众工作生活的方方面面,长兴县县委常委示范带头,33名县级领导干部认真开展了“干一次农活、做一天工人、当一天村干部、经办一个审批项目、到窗口上一天班、接听一次政府阳光热线、买一次菜、乘一次公交车、就一次医或听一次课、办一笔金融业务”等“十项体验”活动,切身体验,真心沟通,了解民意,解决民困。
    一、换位体验“心贴心”,增进干群“鱼水情”。坚持沉下身子融入群众,与群众同干共苦。每名县级领导干部走进田间地头、蔬菜大棚“干一次农活”,帮助果农挖坑、植苗、盖土、修剪;与农户一起锄草、松土、施肥等;深入到42家企业生产车间“做一天工人”,帮助企业组装零散部件、参与坯布印染加工、进行产品包装、货物搬运等。劳动过程中,县级领导干部把群众当成至亲好友,聊家长里短,说心里话,真心交流、真心沟通,真实了解群众的生活状态。通过体验,不仅感受了工人、农民劳动的艰辛,出了力,流了汗,又结交了一批农民朋友和工人朋友,拉近了与群众的距离,进一步密切了党群干群关系,增进了与群众的感情。
    二、换位体验“面对面”,搭起民意“连心桥”。坚持换位思考,站在群众立场听取民意。每位县级领导干部结合自身分管的工作、熟悉的业务或曾经从事过的基层工作,到基层一线岗位办公,进行“当一天村(社区)干部、到窗口上一天班、接听一次政府阳光热线”等体验,直接参与面对服务对象的实际工作,以普通办事员的身份“面对面”听取群众意见,了解群众需求。通过体验收集到村级组织机构标牌多、上墙制度多、台账资料多等现状与问题;耐心倾听并详细记录每名群众通过阳光热线反映的办证、建房、医保、用工、食品安全等方面40余条问题。开展“经办一个审批项目”体验,到联系挂钩乡镇领办一项具体的项目审批业务,以普通服务对象的身份,从首道程序开始,全程经办。开展“办理一笔金融业务、就一次医、乘一次公交车、买一次菜”等体验,感受普通群众在办理具体事项时的不易,查找服务环境、服务程序方面的不足,为下一步查摆问题、开展批评,整改提高、建章立制打下基础。
    三、换位体验“实打实”,解决基层“烦心事”。坚持不仅做“体验式作业”知民生之愿,更注重做“解题式作业”解民生之困。每名县级领导干部结合换位体验活动,梳理汇总收集到的意见,对问题进行分类,牵头跟踪落实,切实解决一批发生在群众身边、社会普遍关心、事关老百姓切身利益的问题,让群众切实感受到教育实践活动带来的实际成效。如针对村级组织台账资料多等问题,积极推进村(社区)工作事务准入制、考核瘦身、台账减负等工作,真正为基层减负。对群众通过热线反映的投诉难题和信访积案,县级领导根据工作分工牵头督办、包案化解,实行清零后重新调查处置,确保事事有落实、件件有回音。对群众反应的食品安全方面的问题,协调有关部门组织开展“食品安全百日严打”行动,严查各类侵犯群众利益的食品安全案件,营造放心的消费环境。

 

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