庇护中心能否延长托管时间 盲人阅览室可否日常开放

    【编者按】

    时下，我市正在深入推进“八大专项行动”和开展“两看两比”活动。各部门也正围绕“让服务体系更完善、办事渠道更通畅、基层群众更满意”的要求，完善推行主动服务，创新服务，以有效的服务评判实绩。今天起，本报推出“你满意吗？——两看两比第一现场”专栏，记者将深入社区、派出所、医院等基层一线，倾听老百姓对这些基层站所服务的满意度。

    湖州在线讯 吴兴区残疾人综合服务中心于去年3月15日投入使用以来，已经运行了一年多。 5月2日，记者走进残疾人综合服务中心，看看服务中心都能提供哪些服务，工作人员的服务怎么样，市民又是否满意。

    下午两点半左右，记者走进吴兴区残疾人综合服务中心。这个中心位于苕溪东路267号，主体是一幢4层的楼房。记者在大厅的楼层索引牌上看到，一楼是孤独症、自闭症儿童康复训练中心，二楼是智力、精神残疾人小康阳光庇护中心，三楼是吴兴区残联的办公场所还包括残疾人专门协会的活动室，四楼则是残疾人职业培训中心。正看着，记者听到一阵阵欢快的笑声从儿童康复训练中心传来。老师们正在给特殊儿童上课。

    记者走进其中一间教室，吴老师正教孩子们画小蜜蜂，“圆圆的脑袋、头上有两只触角、两对翅膀飞起来嗡嗡嗡……”老师将画画的步骤编成了儿歌，一边比划着，一边唱。小孩子们也跟着唱起来，课堂气氛十分活跃。课间，记者和陪同孩子来接受康复训练的张女士闲谈。张女士说，女儿来康复中心一年多了，原来一点言语表达能力都没有，现在能咿咿呀呀地表达情绪，别提多高兴了。“康复中心偶尔会组织家长培训，学习如何和自闭症儿童相处。”张女士同时说道，“但是，不常有，我们还希望能再多学些。 ”

    随后，记者又来到二楼的盲人阅览室，尝试了一下读盲文书。记者看到，除盲文书外，阅览室里还有各种利于盲人阅读的电子设备。不过，这些设备都用报纸遮起来了，工作人员说，因为阅览室平时不常开放，只有在盲人协会统一组织的情况下才会使用，所以要做好防尘工作。

    盲人阅览室旁就是小康阳光庇护中心。该中心负责智力、精神残疾人的日间照料工作，里面分设了康复训练室、教育培训室、劳技室、心理疏导室和图书阅览室等。为了锻炼智力、精神残疾人的生活自理能力，老师们正组织他们打扫卫生。有位智力残疾的男士不小心把垃圾袋扯破了，垃圾掉了一地。老师们也没有表现出生气，反而手把手地教导他。下午4点不到，记者发现，庇护中心的工作人员已准备下班，残疾人家属也陆陆续续前来接人。记者亮明身份后，刚接到孙子准备走的一位老奶奶停下了脚步：“现在是下午4点钟结束，幸亏我已经退休了，有些人的家属都还没下班，要请假来接人，希望庇护中心的托管时间能延长一点。 ”