实实在在为职工办事
——访市政协委员、德清县总工会职工维权帮扶中心主任陈国英

    记者日前来到德清县总工会职工维权帮扶中心，中心主任陈国英刚接待完一名前来咨询劳动合同事宜的职工。趁着空档，记者采访了她。

    问：从事职工维权和帮扶工作多少年了？你是怎么认识这项工作的？

    答：我之前是在学校教育岗位上，2004年调入县总工会，在县总工会的近8年时间里，一直从事职工维权和帮扶工作。都说工会是职工的“娘家人”，做了维权和帮扶工作，这种感受就更加明显了。这项工作是实实在在为职工办实事、做好事、解难事的，是零距离倾听职工心声，零距离关心、爱护职工，为广大职工和困难职工维权、帮扶、服务的一项民生工程，也是最有效体现工会温暖的一项温暖工程。

    问：作为职工“娘家人”，主要为职工做好哪些服务？

    答：职工的事情无小事。这些年来，职工维权帮扶中心为家庭困难的大学生筹到了数万元的资金，圆了他们的大学梦。开展劳动争议调解工作，保障职工的合法权益。开展劳动关系和谐企业的创建，为职工营造了健康温暖的心理环境。为外来务工人员服务，开展“四送服务”，送岗位、送政策、送技能、送服务。每年元旦春节都给困难职工送去温暖。

    问：新形势下做好工会工作是个更为深刻的命题，你觉得最困难的是什么？

    答：多年的维权帮扶工作让我感觉到，职工维权单凭工会一个部门是远远不够的，有时总觉得心有余而力不足。比如，在一次职工来访中，明知职工的权益受到了损害，但苦于手中没有刚性的手段制约违规者，只能求助其它途径。虽然事情最终得以解决，但费时又费力。

    问：今年为市“两会”的召开做了哪些准备？

    答： 2007年，我成为一名市政协委员。从那时起，我就感到肩上的责任更大了，我是一名共产党员，又是一名肩负维护广大职工群众和困难职工合法权益的工会工作者，因此更要深入基层，了解职工群众的所需、所想、所愿。

    今年，我准备的提案是《关于进一步加强职工工资集体协商的建议和对策》。当前随着物价的上涨，给广大职工带来了很多的烦恼，也导致了一些隐患的萌芽。提高广大职工的工资水平，对于促进职工队伍的稳定，调动职工工作能动性、主动性以及创造性都有积极的推动作用，也是促进社会稳定和经济发展的有力手段。

    问：对于下一步的职工维权帮扶工作，有什么打算吗？

    答：最近，我有了一些新思路和想法，尤其在维护广大职工群众的合法权益上，我将更大范围地争取社会资源，联合县人力社保、司法等部门，组成法律专家宣讲团，定期入企、入村、入社区、入外来人员集聚地，通过召开座谈会、举办培训班、组织咨询活动等，进行宣法、讲法、解法，让更多的人懂法、守法、知法、用法，为维护广大群众和职工的合法权益，发挥工会工作者和政协委员的作用。