城市社区建设扎实推进，累计建有城市社区事务中心145家，基本实现全覆盖。社区居委会从191个调整为现在的150个，社区用房从2006年底的平均150平方米增加到511平方米， 5个县区实现城市社区便民服务热线平台全覆盖，圆满完成城市社区居委会换届选举。和谐社区创建活动深入开展，全市有125个社区达到和谐社区标准，占社区总数的83%。

    农村社区建设成效明显，我市连续五年将农村社区服务中心列入为民办实事项目，累计建成乡镇社区服务中心56家，覆盖率95%，农村社区服务中心774家，覆盖率78.5%。农村社区建设由试点进入了全面推进阶段，安吉县成功创建“全国农村社区建设实验全覆盖示范单位”，各县区均完成农村社区布局规划和农村社区建设规划编制，村规模从原有的1063个调整为986个，并圆满完成第九届村民委员会换届选举。村务公开和民主管理形成长效机制，全市村务公开民主管理规范化建设达标率为99.6%。

    城乡社区服务体系不断完善。全市所有村（社区）都建立了残疾人协会，残疾人康复服务网点基本实现村（社区）全覆盖，为辖区内的残疾人提供各类康复服务；开展社区就业援助工作，全市共开发社区公益性岗位3191个，其中市区开发岗位1512个，全市城镇登记失业率为3.12%，其中市区为3.03%，均控制在4%以内；发展社区为老服务，建立了以居家养老为主，机构养老为辅的社区养老服务模式；全面推进“阳光计生”行动，深入开展计划生育生殖健康服务进社区活动，进一步落实奖励扶助、健康宝宝计划等计生惠民政策；发展社区公共文化，利用图书馆、音乐厅、大剧院等公益性文化场馆，开展培训、展览等活动，丰富社区群众文化生活。社区志愿服务蓬勃发展，中心城区注册志愿者达到14.5万人，专业志愿者达4.2万人。各地便民服务热线陆续开通，长兴县的“6581890”，安吉县的“5189000”，德清县、吴兴区和南浔区的“12349”等运转状况良好，极大地方便了社区居民日常生活。

    声音 湖城朝阳街道碧浪湖社区党委书记张敏敏：我们社区有居民住户2000多户，常住人口超过了6000人，社区基础设施齐全，有老年公寓、幼儿园、社区托儿所、卫生服务站、事务中心、图书馆、多媒体教室、室内健身房和室外健身路径等。2006年以来，社区以务实创新的精神，探索服务型、自治型、学习型社区以及信息化管理的“三型一化”和谐社区建设，随着社区环境的不断美化，服务项目的不断拓展，创建内涵的不断丰富，居民感到更加的舒适、安宁、祥和。