代表工作是人大工作的基础和活力源泉。换届以来，市人大常委会注重加强服务，保障代表依法履职。

    创新培训方式加强代表履职培训力度。市人大常委会建立健全代表培训机制，每年突出一个主题，举办了代表综合培训、代表组长和联络员培训、提高议案建议质量培训和法制、财经、农业环境、教科文卫专项培训等多种学习培训活动，代表履职能力不断提高。

    深化接待代表日制度和联系代表等制度。五年来，常委会领导接待基层代表280人次，常委会组成人员主动走访联系代表600多人次，督促政府落实代表建议，帮助协调和解决代表履职中遇到的问题和困难。

    代表知情知政渠道保持通畅。市人大常委会一方面坚持认真办好《代表民情反映》简报，启用代表专用信封，畅通和规范代表反映民情社意的“绿色通道”；另一方面坚持信息通报制度，定期和不定期地向代表寄送浙江人大杂志、湖州人大通讯、常委会公报等有关资料。五年来，共向代表发送资料3.96万多份。

    加强对人大换届选举工作的指导。全市顺利选举产生市、县区、乡镇三级人大代表共5654名，各县区、乡镇都成功召开了新一届人民代表大会，依法选举产生了本级国家机关领导人员。同时，市人大常委会建立健全代表履职激励机制，完善代表履职登记制度，评选表彰先进代表小组和年度优秀代表建议，激发代表履职积极性。

    强督办：桩桩建议有回音

    【镜头】去年9月16日和11月23日，市人大举行重点建议办理工作汇报会，分别就《关于支持湖州师院学科建设，加快打造特色大学的建议》和《关于进一步规范小区物业管理，加快建设“宜居城市”的议案》的办理情况进行交流。

    人大代表提出议案和建议，是代表的一项重要职权，是代表反映人民群众意见和要求、督促国家机关改进工作的重要方式。五年来，市人大常委会不断加大代表议案建议的督办力度，提高办理实效。同时注意引导代表提出高质量的议案和建议，许多代表发挥专业特长，深入基层调研，建言建策富有价值。

    市六届人大一次会议以来，代表共提出议案、建议775件。经研究，常委会确定了调整产业结构、医疗保障、健全住房保障体系、养老服务、加强水环境治理、改善湖州公交、服务“三农”等25件重点建议件。

    在建议办理过程中，市人大常委会提升理念强督办，推动办理工作从注重办结率向注重问题解决率转变，力求“事事有答复、件件有成效”。坚持和完善建议办理的公开制、交办制、督办制、答复制和回访制，组织代表与承办单位面对面交流沟通，适时听取办理情况的报告，开展办理工作“回头看”。特别是突出督办重点，25件重点建议件由常委会领导牵头督办、政府领导领办，市政府及有关部门承办，促进了长兴与湖州城际公交进城设站、 11省道综合整治等一批重点建议的解决。五年来，代表在人代会和闭会期间提出的建议，均在规定期限内办理完毕并答复代表，办结率和满意率不断提高。

    东风催开花千树，姹紫嫣红满园春。五年来，市六届人大常委会以制度为抓手，以服务为前提，以活动为载体，以满意为标准，多措并举促使人大代表工作充满活力。一项项积极措施掷地有声，一个个工作成果丰硕喜人，激发了人大代表履职的热情，发挥了代表的模范带头作用，为助推全市经济社会发展、建设现代化生态型滨湖大城市作出了积极贡献。