长兴“一箱一线一社区”拓宽为民解忧帮困渠道_深入学习实践科学发展观_专题

长兴县在学习实践活动中，始终坚持把为民办实事作为首要任务来抓，充分利用“领导信箱、民生热线、百叶龙社区”等平台，千方百计拓宽解忧帮困渠道，把群众满意作为检验学习实践活动成效的重要依据。
领导信箱，联结干群的“连心桥”
缩影一：市民江先生的一封感谢信：“我在数天前，冒昧地向您建议要求在文清路的绿化带上修一条人行小道，24号就接到城建局同志的电话，他向我介绍了该地段整体改扩建的计划，并说明年将会建成。我非常感谢您在百忙中，能这么重视一个普通市民的来信，您的行为真正体现了‘执政为民’、‘群众利益无小事’的亲民作风。”
领导信箱开通以来，受到市民的广泛关注。市民对生活中的热点、难点问题，以及需要政府解决的有关事项；对县改革开放、经济建设、市政建设、城市管理方面的意见和建议；对政府各部门工作职责、办事程序的意见、建议，以及法律法规、规范性文件和招商引资政策、信息的咨询；对政府工作及政府工作人员的批评和建议，都可以通过领导信箱反映。点击领导信箱发现，每天都有许多“求助信”、“告状信”，有的已及时回复，有的正在办理中，件件都有落实。这里，小的事情仅仅是个人资格证办理问题的咨询，大一些也不过是噪音扰民、就业咨询之类的