一年一度的“3·15”又要到了，对消费者来说这可是个重大日子。昨天，记者从市工商局、市消保委获悉，今年3月15日当天，有关消费的投诉和咨询点仍设在市区城市广场，届时大家可以去现场看看。

活动从这两天就开始启动了，包括“3·15”期间的商品质量检测和“12315接线员”体验活动。值得一提的是，13日还有一个关于汽车消费的高层论坛，对于有车一族而言，去听一下肯定有好处。

3月15日当天，相关部门依然为你设立平台和通道，方便受理你的投诉和咨询。除了接受投诉，现场还开辟为民服务和商品展示等多个区域，免费为消费者提供体验、维修等服务，同时还推出“家装投诉咨询热线”，重点解决家庭装修方面的消费纠纷。

另外，围绕今年“消费与服务”的年主题，加大消费者权益保护方面的法律法规和消费科学知识、消费理念宣传，根据消费者投诉热点，这两天有关方面还将公布2009年度十大消费维权案例、十大消费者权益保护案件及十大行业投诉排行，为消费者的生命健康和