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消费者质疑豪享来:促销还是欺骗?
发布时间:2010/3/10   稿件来源:   
    走在大街上,各种打折卡、优惠券满天飞舞,看得人眼花缭乱,商家将各种促销的信息汇集于一张纸上,欲达到花较小的钱,较少的人工推广费用和时间成本,而大大提高其广告范围、知名度以及销售额,实现较大规模效益和经济效益的目的,消费者也通过这些打折、优惠券获得相应的实惠。但是,在这个看似双赢的表象下,也隐藏着不同程度的隐患,给商家和消费者预期的规模效益和价格实惠带来弊端和遗憾。 消费者:调价不应成为优惠券停用的原因

  2月22日,家住长沙市芙蓉区的苏小姐拨打本报热线电话以及315消费电子投诉网投诉称22日她和朋友一共四人来到豪享来五一店,持有效期至2010年2月28日的优惠券消费,优惠券上面写着单骨牛排套餐原价39元,持券优惠后32元。然而当她们在点餐前出示该优惠券时,服务员说价格已做上调,不能使用该优惠券,但该店内外都未公布及明显标示说明该优惠券不能在调价后使用,且优惠券上也并未写明价格上调后不能使用及最终解释权归豪享来所有。

  当时苏小姐一行向服务员表达了自己的看法,服务员与其经理协商后同意按优惠券上的价格每人优惠7元,4人共优惠28元,并要求其在优惠券上签名以示同意。但饭后结帐,苏小姐才发现服务员的说法与前

 

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