长兴县行政服务中心深入学习实践科学发展观_深入学习实践科学发展观_专题

长兴县行政服务中心以科学发展观为指导，积极应对当前严峻经济形势，把“服务企业、服务基层”专项行动作为推动各项工作的有效载体，开展“优质服务竞赛”活动，深化服务理念，在创新服务手段、创优服务方法、拓展服务内容方面取得明显成效。
　　推进“深化服务‘四个零’、服务基层创新业”专项行动，坚持“好办事、快办事、办好事”，塑造“服务就是产品，产品做成精品”理念，做到“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务事项零积压、服务质量零差错”。在工作中，该中心着力推行“三个一”：

　　深化24小时预约服务，开设行政服务“一线通”。设立“一线通”服务专线（6044999），上班时间安排专人接听，非上班时间自动进行语音信息提示，可留言预约，根据留言及时提供服务。至今，累计接受各类咨询1860件，答复办结1860件。“一线通”的设立进一步健全了24小时无限时预约服务机制。同时，在继续坚持上门式服务、超时延时服务的基础上，该中心还推出了周六坐班与上门按需对接服务。自实行周六坐班制以来，累计接受咨询625件，受理办理396件。

　　完善项目审批信息输入系统，推行企业登记办证“一表制”。在财税、工商、质监等部门相互配合下，推行企业