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湖州师院落实“三问三找”践行科学发展观
发布时间:2009/6/4 稿件来源:
5月31日下午,湖州师院学生服务大厅在试运行一周后正式启用,湖州市委常委、宣传部长胡菁菁和湖州师院党委书记陈德喜一起为服务大厅揭牌。
“这里的环境很人性化,工作人员服务态度也很好,一下子拉近了学校和我们学生之间的距离,感觉很亲切。”前来咨询的几位学生说。服务大厅设有综合服务中心、教育服务中心、资助服务中心、创业服务中心、就业指导中心、招生咨询中心、教学咨询中心、 社团与学生科研服务中心,为学生提供户籍、学籍、奖贷申请、就业指导、毕业手续等一站式服务。大厅的工作人员实行首问责任制,并承诺学生来大厅办事24小时内完成。“我们每个人都面临着很大挑战,因为只有全面提高自身综合素质和服务质量,才能让学生有事首先想到我们。”服务大厅老师感慨地说。
为了方便学生咨询,服务大厅还设立了专门的网页发布工作动态,开设“在线咨询“栏目,为学生提供网上服务。
把心事办成实事
学习实践活动进入分析检查工作阶段以来,湖州师院开展了“三问三找”活动,即走访问困难、恳谈问意见、征询问计策,结合意见找对问题、找好原因、找好对策。学生服务大厅就是学校为广大学生办的实事之一。湖州师院从学校实际和师生需求出发,为师生员工办的实事不止这一件
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