访市行政服务中心负责人
就学习贯彻市委专题读书会精神,如何进一步解放思想,创业创新,奋力开创科学发展观新局面等问题记者日前采访了市行政服务中心主任宋营。
问:深入学习实践科学发展观,市行政服务中心如何开展工作?
答:学习实践科学发展观,就是践行服务发展、服务群众、服务基层、服务企业这一宗旨。搞好服务,是市行政服务中心的第一要务。我们强化群众利益无小事的观念,探索便民服务新举措,实行人本化管理,推行人性化服务,推广“宁可自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”理念,让基层企业和群众切身感受到学习实践活动带来的新变化。同时坚持统筹整合,加强内外协调,推进上下联动,形成工作合力,进一步发挥行政审批、资源配置、公共服务、效能监察“四位一体”综合平台的服务优势。坚持永续发展,找准服务发展、促进和谐的结合点和着力点,以服务项目建设为主抓手,强化主动服务、规范服务、高效服务。
问:通过创业创新,行政服务效能如何提升?
答:我们以科学的机制提升行政服务效能。一是健全完善行政审批服务机制,继续深入实施“123”行政服务创新计划,深化“一站式”服务机制,落实超前服务、 |